Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento? 

Aceitamos : Pix, Transferências, Boletos e Cartões de Crédito.

Qual o custo do envio? 

Este valor será calculado com base no valor total da compra e endereço da entrega.

Antes da efetivação da compra você deverá selecionar a sua opção de frete e então,  este valor será calculado, apresentado e adicionado ao valor da compra .

O custo do frete é de responsabilidade do cliente.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com empresas especializadas .

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, o prazo está entre 3 e 7 dias úteis após confirmação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

O cliente tem prazo de 07 dias, a partir do seu recebimento para solicitar troca ou a devolução do produto.

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Esteja atento às condições e procedimentos,  detalhados em Trocas e Devoluções.

Se achar necessário, faça contato pelo e-mail [email protected] 

Atenciosamente,